専門家にもレベルはある。
ぼくは専門家を医者に喩えて話すことが多いが、今回も同じだ。
専門家のレベルには、「治療ができるレベル」と「治療と予防診療ができるレベル」がある。
　
この違いはかなり大事で、治療ができるレベルであれば、クライアントの抱えている課題を解決したり、クライアントの欲求を満たすことを仕事とする。
「〇〇のことなら、私たちにお任せください！」という売り文句の専門家は、クライアントの欲求を満たすことを仕事としていると言える。
そう言わないまでも、治療ができるレベルだと、短期的な課題の解決に向いているが、長期的な視点でのリスクを回避することが難しくなる。
そのため、聞こえのいい案を採択しやすくなり、このような専門家と出会うとクライアントはノリノリになるが、いざ発売となったら思うようにならない、というケースに陥りやすい。
　
そこで、次のレベルである「治療と予防診療ができるレベル」の専門家が必要となる。
このレベルになると、クライアントの抱える課題への治療として、治療を施した後の長期的な視点を持ちながら、治療方法を提案することができる。
クライアントの欲求を満たすことよりも、課題への治療と予防診療を主とするので、クライアントからすると否定的に映ることもしばしばある。
なぜかというと、クライアントの欲求を満たすことを主とすれば、必ず同じような課題が再発するため、クライアントの話す要望に対して、注意を促すことが度々起こるからだ。
そのため、予防診療ができる専門家と出会うと、クライアントは怒られたようになり、戸惑いの表情や険しい表情となる。
けれども、それは最初のみで、専門家を信任してこの段階を通過すれば、「実際にはやってよかった」という結果になりやすい。
　
今まで専門家のレベルを挙げてきたが、結局は、どのレベルの専門家と仕事をしたいか、なのだろう。
自分の欲求を満たすために他人がいると思っているのならば、欲求を満たしてくれる人と仕事をするだろうし、そうではなく、事業の未来やお客さんと環境のことを考慮するのであれば、そのような人をパートナーにするだろう。
こうやって考えてみると、依頼主になるとき、「自分がどんな人間なのか」が現れると言える。
つまり、「目利き」というのは、物事や人を見るときの目でもあるんだ。
優れた目利きは、自分のことや、他人のこともよくわかる。
大事なのは、自分が必要としている人と、専門家のレベルを間違わないこと。

デザイナーである原研哉さんが場所の選定、撮影、ライティング、編集のすべてを手がけている『低空飛行』。

率直な感想、とてもいい。
職種を越境する働き方をしている自分にとって、とても励みになる内容だ。
60歳を超えても良質なものを吸収し、提供してきたことで培った視点か。
梯子を登って背伸びをしないと、ぼくにはまだ見えない視点。
でも、もうすぐだ。
ここまでの距離がわかった。
だから、ものづくりはたのしい。
　
それにしても、ジェフリー・バワ氏、エイドリアン・ゼッカ氏は避けて通れない人物だな。観光を意識するようになって、この人たちが作り出した思想と価値観を、ぼくらは享受していることを年々痛感している。
　
さて、明日（このブログが読まれている頃だと今日）から出張だ。
これからの日本のあり方を左右するとは言えないが、観光業は日本という国が経営破綻しないために必要な事業。
これに携わることで、クリエイティブが国益に関わることだという意識は、強まった。
ひとつの事業体が潤いながら、全体を潤わせる方法。
この旅はまだまだ終わらない。
　
※出張のため、次回の更新日は9月8日（日）もしくは9日（月）の予定です。

連日動画について書いていますが、今日も引き続きそれです。
新しいことを始めると楽しいんだなぁ、としみじみ感じています。
というのも、新しいことって、不安もあるはずなんです。
それが、全然ないんですよね。
予算をどうしようもないし、人に賞賛されたいもないし、誰かと競わなきゃもない。
不安の元っていうのは、誇張と欲望です。
クライアントワークをしていると、ほとんどのクライアントがこの二つと、不安を持っています。
「売らなきゃいけない」は「いいものだと伝えなきゃいけない」になり、それが誇張と欲望になって、「売らなかったらどうしよう」や「伝わらなかったらどうしよう」という不安になります。
クライアントだけでなく、今の世の中は、これで溢れています。
でも、誇張と欲望がなければ、不安も生まれようがないのです。
それで、新しいことを始めるのだから、楽しいしかないんですよ。
これは、いい発見でした。

動画ブログを「Vlog」と言うことを知り、昨日も書いたけれど、一昨日からぼくも始めた。
始めた経緯は「ものづくりの楽しさを思い出すため」だったけれど、実際に動画制作を始めると、これがまた楽しいもんだ。
癖で「制作」なんて書いてしまったけれど、漢字の肩肘張るような感じじゃなくて、楽しいものづくりでいいじゃないか。
今の所、「どうが」でブログは、楽しい。
じゃあ、この文字のブログは楽しくないのか、と聞かれたら、「呼吸のようなもの」になっちゃったんだよなぁ。
これが、難しい。
クライアントワークも、アートワークも仕事だし、これらひっくるめてライフワークでライスワークにしちゃったものだから、楽しみの欠片があるような、ないような、やっぱりないようなものなんだ。
仕事だからといって「楽しんじゃいけないぞ」という意識が働いている訳でもないのに、ある種の想像がついちゃうんだ。
「この内容なら、このスケール感で、こうやって…」という具合に、仕事の頭になっちゃうんだ。
未知の発見をしようと、誰かと何かを始めようとしたけれど、話していると、段取りとか、何とかで、結局は仕事の頭になってしまっていた。
「そういうことじゃないんだよー、俺よー」という感じで、自分に喝を入れるようになっちゃったんだ。
今の所、「どうが」にはそれがなく、楽しんでやれてる。
毎日、いい疲労感を感じている。

「おもしろいって何だろうか」と考えることは多い。
24時間365日とは言わないまでも、控えめに言って1時間360日は考えているだろう。
いまの仕事の依頼のされ方を鑑みると、この蓄積による結果じゃないだろうかと思える。
「おもしろい」と人はお金を払いやすくなる。
これは企業同士でも、企業と個人の間でも、個人同士でもだ。
人にお金を払ってもらいたいだけなら、共感に驚きを加えたらいい。
おもしろいは、これも含まれるし、「なんかいい感じ」という、けっこう曖昧な機微も含まれている。
さらに、普通に笑うことや、大爆笑なんかも含まれる。
けれど、継続してお金を払ってもらうには、統一されたおもしろさが必要になる。
これがトーンになる。
MAD（狂っている）と言われるジャンルや、コメディ映画やギャグ漫画も、そのトーンを守っている。
ブランディングと言われていることは、これらの簡易版だ。
ちょっと意外かもしれないが、ブランディングでよく言われる「らしさ」や「差別化」は、おもしろさを発揮することの初歩だ。
最近、クリエイティブと言われるような企業がなくなってしまったのは、初歩的な部分で終わらせてしまうからなんだ。
ユーモアって、急に育つもんじゃないんだよなぁ。
毎日毎日、ちょっとでいいから考えて試すことが大事なんだ。
結婚の良い点をひとつあげるなら、妻という、ふざける相手がいるってことだ。